眼神自拍

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常见问题

建议附上 iPhone 型号和 iOS 版本

无法使用相机或麦克风

打开 iPhone 的“设置”→“EyeLine Selfie”,确认相机和麦克风权限已经开启,然后重新回到 App。

视频没有保存到相册

请在“设置”→“EyeLine Selfie”→“照片”中允许添加照片,并确认设备有足够的可用存储空间。

如何恢复 Pro 购买

在 App 的“关于”或 Pro 页面点击“恢复购买”。请确认设备登录的是当初购买时使用的同一个 Apple ID。

为什么免费录像在 30 秒停止

免费版本支持最长 30 秒、720p 录像。EyeLine Selfie Pro 可解锁不限录制时长和更高分辨率。

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请告诉我们发生了什么

发送邮件时,请说明操作步骤、实际结果、iPhone 型号和 iOS 版本。请勿附上私人照片、视频或完整购买凭证。

发送邮件至 eyelineselfie@weisitech.com.cn